Alan Israel Paredes Fajardo

• Dirigir la planificación, ejecución y supervisión de proyectos de marketing, comunicación institucional, diseño gráfico y desarrollo digital para organizaciones de los sectores salud, educación, tecnología, telecomunicaciones y entretenimiento.
• Liderar equipos creativos y técnicos enfocados en la creación de soluciones visuales, tecnológicas y estratégicas que fortalezcan la presencia y reputación de las marcas.
• Diseñar e implementar estrategias de branding, comunicación y posicionamiento institucional, optimizando la coherencia visual y la identidad corporativa de los clientes.
• Desarrollar páginas web, aplicativos y plataformas interactivas para campañas publicitarias, incorporando dashboards analíticos y herramientas de automatización.
• Diseñar materiales gráficos profesionales: certificaciones oficiales, invitaciones, reconocimientos, piezas educativas, campañas de salud, eventos musicales y religiosos.
• Gestionar campañas publicitarias digitales y redes sociales para instituciones educativas, tecnológicas y culturales, incrementando el alcance orgánico y la interacción.
• Implementar sistemas de envío automatizado de correos publicitarios y análisis de impacto mediante paneles de control de marketing.
• Coordinar la producción musical y audiovisual de proyectos artísticos institucionales, incluyendo álbumes religiosos y producciones fusión con fines comunicacionales.
• Brindar asesoría integral en comunicación visual, marketing digital y transformación institucional a entidades públicas y privadas.

Logros:

• Consolidé a AIPAFA Marketing y Publicidad como una empresa innovadora y multidisciplinaria con presencia en sectores estratégicos del país.
• Diseñé e implementé más de 50 campañas institucionales con impacto en redes sociales, medios digitales y entornos presenciales.
• Optimicé procesos publicitarios mediante automatización y herramientas de análisis, mejorando la eficiencia y la medición de resultados.
• Desarrollé una línea de identidad visual corporativa estandarizada para clientes institucionales, fortaleciendo su comunicación externa.
• Promoví la integración de diseño, tecnología y arte como eje de innovación en la comunicación institucional.
• Fomenté el trabajo colaborativo y la mejora continua, potenciando la productividad y el desarrollo del equipo creativo.

• Supervisé el cumplimiento del Sistema de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente (SSOMA) durante la remodelación integral de tienda en entorno comercial operativo.
• Verifiqué aplicación de procedimientos de trabajo seguro, uso de EPP, señalización preventiva y control de riesgos en coordinación con contratistas.
• Realicé inspecciones en campo, IPERC, control de trabajos de alto riesgo y seguimiento a levantamiento de observaciones.
• Coordiné acciones preventivas y correctivas asegurando cumplimiento normativo y estándares corporativos.
• Logros:
• Cero accidentes incapacitantes durante el proyecto.
• Reducción de observaciones críticas mediante control preventivo continuo.
• Cumplimiento del cronograma sin paralizaciones por incidentes de seguridad.

• Supervisé la gestión SSOMA en proyecto de remodelación retail de gran formato, garantizando cumplimiento legal y corporativo.
• Implementé controles para trabajos en altura, eléctricos y manipulación de herramientas.
• Realicé inducciones y capacitaciones preventivas al personal contratista.
• Gestioné permisos de trabajo y verificación de condiciones seguras en áreas intervenidas.
• Monitoreé indicadores de seguridad y coordiné acciones correctivas con jefatura de proyecto.
• Logros:
• Mantenimiento de indicadores dentro de rangos aceptables durante toda la ejecución.
• Mejora en cumplimiento de uso de EPP y protocolos de seguridad.
• Ejecución sin paralizaciones por incumplimientos SSOMA.

• Brindé soporte en el desarrollo de actividades académicas-administrativas para el proceso de admisión y el Programa de Nivelación Competencial (PNC).
• Elaboré y ejecuté el Plan Anual de Trabajo, cronograma de actividades y presupuesto.
• Registré presupuesto y programación académica en plataformas institucionales.
• Solicité aulas y gestioné la activación del aula virtual para Pre USAT y PNC.
• Gestioné la matrícula de estudiantes y el registro de ingresantes para nivelación.
• Coordiné con áreas correspondientes actividades de incorporación de ingresantes (exámenes médicos, credenciales, correos, etc.).
• Apliqué encuestas de satisfacción estudiantil y realicé reportes periódicos.
• Brindé soporte a la comisión de admisión y cumplí funciones adicionales asignadas por el jefe inmediato.

Logros:

• Lideré la sistematización de información clave para decisiones estratégicas.
• Ejecuté con éxito el Plan Anual de Trabajo, cumpliendo cronogramas y presupuestos.
• Optimicé la programación académica para Pre USAT y PNC, mejorando la eficiencia del proceso en un 100%.
• Gestioné la matrícula y el registro de ingresantes sin errores operativos.
• Desarrollé e implementé encuestas de satisfacción estudiantil, obteniendo retroalimentación valiosa.
• Elaboré reportes técnicos para la alta dirección, facilitando el seguimiento de los procesos.
• Brindé soporte informático en los procesos de evaluación de admisión, garantizando la operatividad continua desde 2015.
• Diseñé herramientas digitales personalizadas, reduciendo tiempos de respuesta y carga operativa en un 40%.
• Aseguré el cumplimiento normativo ante MINEDU y SUNEDU para la declaración de postulantes e ingresantes.

• Coordinar y administrar los procesos administrativos, informáticos y estadísticos de la Dirección, garantizando la eficiencia operativa.
• Brindar soporte en Tecnologías de la Información (TI) y logística a las áreas internas del proceso de admisión.
• Desarrollar y administrar sistemas informáticos para seguimiento de ventas, evaluaciones y reportes institucionales.
• Supervisar la utilización de sistemas de información y administrar las bases de datos institucionales (SQL Server, MySQL, PostgreSQL).
• Monitorear el rendimiento operativo del módulo comercial en Real Plaza, gestionando incidencias.
• Detectar y corregir desviaciones en los procesos de inscripción en coordinación con el Director del área.
• Proponer soluciones tecnológicas para simplificar los procesos administrativos y logísticos de la Dirección.
• Gestionar recursos físicos y logísticos para eventos de admisión, conforme a cronogramas y vacantes.
• Administrar la base fotográfica de ingresantes y asegurar su digitalización, codificación y resguardo.
• Elaborar reportes generales y específicos de procesos de admisión alineados con los indicadores de calidad.
• Gestionar pagos administrativos y coordinar el mantenimiento logístico del módulo comercial.
• Coordinar y supervisar el trabajo de equipo, fomentando la colaboración y cumplimiento de objetivos.
• Desarrollar e implementar innovaciones tecnológicas para optimizar procesos clave del área, incluyendo soluciones en Java con Spring Framework.
• Asegurar la integridad y seguridad de la información gestionada por el área.
• Supervisar la continuidad y estabilidad de los servicios tecnológicos, cumpliendo con los SLA establecidos.
• Implementar procesos efectivos de Service Desk (gestión de incidentes, problemas, cambios y eventos).
• Apoyar al Director en la planificación, ejecución y evaluación de convocatorias académicas.
• Realizar levantamiento de información técnica con usuarios para desarrollo de nuevos sistemas y mejora de procesos.
• Ejecutar pruebas funcionales y de usuario en los sistemas desarrollados, garantizando calidad en los entregables.
• Documentar procedimientos técnicos, manuales de usuario y flujos de trabajo según los estándares establecidos.
• Participar en el modelamiento de software e identificación de funcionalidades críticas para su desarrollo.
• Desarrollar interfaces web con Angular 8 y componentes funcionales en ReactJS.

Logros:

• Lideré la digitalización y automatización de los reportes de admisión, reduciendo el tiempo de elaboración de informes en un 40%.
• Diseñé y ejecuté un sistema interno de seguimiento de ventas, incrementando la eficiencia comercial en un 25%.
• Implementé mejoras tecnológicas en el proceso de inscripción, reduciendo errores operativos en un 70% y mejorando la experiencia del usuario.
• Coordiné más de 10 procesos de postulación anuales, asegurando el cumplimiento de cronogramas y la entrega de informes finales sin retrasos.
• Gestioné la asignación de recursos para eventos de admisión, optimizando el presupuesto logístico en un 30%.
• Automatización del proceso de virtualización y codificación de la base fotográfica de ingresantes, logrando una trazabilidad del 100%.
• Supervisé la administración de sistemas de información, garantizando una disponibilidad del 99.9% y cero brechas de seguridad.
• Implementé procesos de Service Desk, reduciendo el tiempo promedio de resolución de incidencias TI en un 50%.
• Desarrollé e integré nuevas funcionalidades en la plataforma tecnológica, mejorando la eficiencia operativa general en un 20%.
• Gestioné la operación tecnológica del módulo comercial de Real Plaza, manteniendo la continuidad operativa sin incidencias durante campañas críticas.
• Representé a la universidad en la gestión contractual y renovación de licencias con Real Plaza, asegurando el cumplimiento de los términos acordados.
• Proporcioné soporte informático integral a los procesos de evaluación de admisión desde 2015, garantizando la fiabilidad y seguridad.
• Desarrollé herramientas tecnológicas para mejorar la trazabilidad y control del proceso de admisión, optimizando cada etapa.
• Fui responsable del procesamiento y validación de los resultados del Concurso Público de Méritos SUNARP (Convocatoria 2018), asegurando la integridad de los datos.
• Generé reportes analíticos alineados a indicadores de calidad institucional, mejorando la toma de decisiones y cumplimiento con SUNEDU.
• Lideré la implementación de más de 5 innovaciones tecnológicas, mejorando la eficiencia y sostenibilidad de los procesos internos.
• Fortalecí el trabajo colaborativo de un equipo multidisciplinario, incrementando la productividad en un 35%.
• Introduje mejoras en la atención al postulante, incrementando la satisfacción del usuario final en un 20% según encuestas internas.
• Aseguré el cumplimiento de los SLA de TI, garantizando servicios estables y de calidad a todas las áreas vinculadas a la Dirección.

• Brindé servicios independientes de promoción, intermediación y colocación de productos financieros, bajo modalidad de comisión mercantil.
• Gestioné prospectos y clientes para la venta de créditos y productos financieros conforme a los lineamientos de las entidades bancarias asociadas.
• Ejecuté estrategias de contacto, evaluación y seguimiento comercial, asegurando el cumplimiento de procesos y validación documental.
• Realicé la regularización de expedientes físicos y digitales dentro de los plazos establecidos para evitar observaciones o retenciones.
• Administré información sensible de clientes, cumpliendo estrictamente la Ley N° 29733 – Protección de Datos Personales.
• Cumplí protocolos de ética comercial, confidencialidad y prevención de conflictos de interés.
• Trabajé bajo un esquema autónomo orientado a resultados, sin relación de dependencia laboral.

Logros:

• Cumplí satisfactoriamente los objetivos de colocación establecidos en el periodo contractual.
• Mantuve un manejo documental sin observaciones, asegurando la validación correcta de expedientes.
• Demostré alta confiabilidad en el tratamiento de datos personales y financieros de clientes.
• Me adapté rápidamente a los procedimientos y plataformas de intermediación financiera.
• Reforcé mis competencias comerciales en productos financieros y comisiones por desempeño.

• Ejecuté labores comerciales orientadas a la venta y promoción de productos de salud, en respuesta al incremento de actividades comerciales de la empresa.
• Atendí y asesoré a clientes, brindando información clara y precisa sobre productos, beneficios y condiciones, cumpliendo lineamientos corporativos.
• Cumplí metas y cuotas de ventas establecidas, bajo esquemas de remuneración fija y variable según desempeño.
• Registré y gestioné información comercial y de clientes en los sistemas internos asignados por la empresa.
• Apliqué políticas internas, código de conducta y procedimientos de ventas definidos por el empleador.
• Mantuve estricta confidencialidad de la información comercial y de datos personales, conforme a la Ley N.º 29733.
• Participé en acciones de captación de nuevos clientes y fortalecimiento de la cartera comercial.

Logros:

• Cumplí satisfactoriamente los objetivos comerciales asignados durante el periodo contractual.
• Demostré adaptación rápida a los productos, procesos y políticas del sector salud.
• Mantuve un desempeño alineado a los estándares de calidad y ética comercial de la empresa.
• Contribuí al incremento de la actividad comercial mediante atención efectiva y seguimiento a clientes.
• Fortalecí mi experiencia en ventas especializadas dentro del sector salud.

• Ejecutar campañas de ventas cruzadas (cross-selling) a clientes activos, brindando soporte técnico y asesoría personalizada sobre productos y servicios tecnológicos.
• Atender y resolver consultas o incidencias técnicas, garantizando una atención eficaz, empática y enfocada en la satisfacción del cliente.
• Validar la calidad de los datos y del servicio técnico brindado, cumpliendo los procedimientos internos y los estándares del cliente corporativo.
• Realizar reportes diarios de gestión, desempeño y cumplimiento de metas, colaborando con el área de supervisión y control de calidad.
• Gestionar llamadas comerciales y de soporte técnico, promoviendo servicios complementarios y manteniendo una comunicación efectiva.
• Registrar y documentar los casos técnicos en los sistemas internos, asegurando trazabilidad y seguimiento hasta su cierre.
• Colaborar con las áreas técnicas y de ventas para mejorar procesos, scripts y guías de atención, optimizando la experiencia del usuario.
• Cumplir las políticas de confidencialidad, seguridad de la información y Ley de Protección de Datos Personales.

Logros:

• Alcancé un cumplimiento del 100% de las metas de atención y ventas cruzadas, con una tasa de conversión superior al promedio del equipo.
• Reduje en un 25% los tiempos de resolución de incidencias técnicas mediante seguimiento activo y orientación al cliente.
• Mantuve un índice de satisfacción del cliente superior al 90%, según las métricas internas de calidad de servicio.
• Contribuí a la mejora de guías y protocolos de atención técnica, fortaleciendo la comunicación y la eficiencia operativa.
• Apoyé en la fidelización de clientes mediante trato cordial, asesoramiento técnico y cumplimiento de estándares de servicio.
• Fomenté la cooperación entre las áreas de soporte y ventas, fortaleciendo el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos colectivos.

• Ejecutar campañas de telemarketing orientadas a la venta de productos y servicios, asegurando una atención eficaz y personalizada al cliente.
• Validar la calidad de los datos y del servicio brindado, manteniendo una comunicación clara y cumpliendo los objetivos comerciales asignados.
• Realizar reportes diarios de gestión y colaborar en equipo para garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción.
• Atender y resolver las consultas de los clientes, brindando información detallada sobre productos y servicios.
• Gestionar llamadas comerciales y de atención al cliente, promoviendo productos o servicios.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y reportar diariamente las ventas al supervisor.
• Trabajar en conjunto con el equipo para asegurar que los procesos de ventas y atención se ejecuten de manera efectiva.

Logros:

• Alcancé y superé consistentemente las metas de ventas mensuales, logrando hasta un 20% mas del objetivo en campañas clave.
• Reduje en un 30% los errores en la validación de datos de clientes mediante procesos de verificación cruzada y seguimiento en tiempo real.
• Mantuve un índice de satisfacción del cliente superior al 60%, según encuestas internas de calidad del servicio.
• Aporté al éxito de campañas de lanzamiento de nuevos productos, contribuyendo a un incremento del 20% en las ventas en el primer mes de implementación.
• Fortalecí la fidelización de clientes mediante trato cordial, seguimiento postventa y asesoramiento adaptado a sus necesidades.
• Contribuí a mantener un ambiente laboral positivo y colaborativo, mejorando la cohesión del equipo y el cumplimiento colectivo de objetivos.

• Ejecutar campañas de telemarketing orientadas a la venta de productos y servicios, asegurando una atención eficaz y personalizada al cliente.
• Validar la calidad de los datos y del servicio brindado, manteniendo una comunicación clara y cumpliendo los objetivos comerciales asignados.
• Realizar reportes diarios de gestión y colaborar en equipo para garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción.
• Atender y resolver las consultas de los clientes, brindando información detallada sobre productos y servicios.
• Gestionar llamadas comerciales y de atención al cliente, promoviendo productos o servicios.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y reportar diariamente las ventas al supervisor.
• Trabajar en conjunto con el equipo para asegurar que los procesos de ventas y atención se ejecuten de manera efectiva.

Logros:

• Alcancé y superé consistentemente las metas de ventas mensuales, logrando hasta un 20% mas del objetivo en campañas clave.
• Reduje en un 30% los errores en la validación de datos de clientes mediante procesos de verificación cruzada y seguimiento en tiempo real.
• Mantuve un índice de satisfacción del cliente superior al 60%, según encuestas internas de calidad del servicio.
• Aporté al éxito de campañas de lanzamiento de nuevos productos, contribuyendo a un incremento del 20% en las ventas en el primer mes de implementación.
• Fortalecí la fidelización de clientes mediante trato cordial, seguimiento postventa y asesoramiento adaptado a sus necesidades.
• Contribuí a mantener un ambiente laboral positivo y colaborativo, mejorando la cohesión del equipo y el cumplimiento colectivo de objetivos.

• Recaudar y registrar los ingresos en efectivo por concepto de tasas educativas y otros servicios, garantizando precisión y transparencia en cada transacción.
• Validar la autenticidad de monedas y billetes antes del ingreso al sistema, previniendo fraudes y asegurando la integridad financiera institucional.
• Emitir boletas de venta o facturas conforme a la normativa contable y tributaria vigente, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales.
• Realizar la liquidación diaria de caja por turno, conciliando saldos y detectando posibles inconsistencias en tiempo real.
• Coordinar y efectuar los traslados de efectivo a Tesorería, supervisando la seguridad y exactitud en la entrega de fondos para su posterior depósito bancario.
• Actualizar sistemáticamente la base de datos de movimientos financieros, facilitando el acceso a información para auditorías y reportes de gestión.
• Utilizar software financiero especializado para la gestión de pagos, liquidaciones y emisión de comprobantes electrónicos.
• Solicitar oportunamente insumos y materiales de oficina necesarios para el correcto funcionamiento del área financiera.
• Apoyar en tareas administrativas asignadas por la Dirección de Finanzas.
• Elaborar y remitir reportes de liquidación diaria a la Coordinación de Tesorería.

Logros:

• Gestioné con precisión más de 100 transacciones diarias en efectivo, manteniendo un 100% de exactitud en la liquidación de caja.
• Validé y registré correctamente los ingresos institucionales, contribuyendo al cumplimiento de las normativas fiscales.
• Emití comprobantes electrónicos en tiempo real para todos los pagos recibidos, garantizando el cumplimiento tributario.
• Aseguré la integridad de los fondos universitarios mediante controles rigurosos de autenticidad del efectivo.
• Apoyé en la migración de información financiera al nuevo sistema de gestión, reduciendo errores en los reportes contables en un 20%.
• Mantuve la base de datos de ingresos actualizada y alineada con los requerimientos de auditoría.
• Coordiné traslados seguros de fondos con Tesorería, reduciendo los tiempos de entrega en un 30%.
• Cumplí con el 100% de los plazos en la entrega de liquidaciones diarias.
• Fomenté la mejora continua en el área financiera mediante propuestas para digitalizar procesos manuales.

• Elaborar, actualizar y mantener el Cuadro de Asignación de Personal (CAP), organizando la información sobre cargos, funciones y jerarquías del personal.
• Coordinar con todas las áreas académicas y administrativas para recopilar información veraz y actualizada sobre los puestos de trabajo y sus funciones.
• Sistematizar la información del personal en formato estructurado, aplicando criterios técnicos y normativos vigentes para su incorporación al CAP institucional.
• Colaborar con el área de planificación en el desarrollo y actualización del Manual de Funciones institucional.
• Verificar la coherencia entre el CAP, el Manual de Funciones y los documentos de planificación institucional.
• Presentar reportes periódicos sobre el estado de avance de los documentos de gestión.
• Proponer mejoras a la estructura organizacional basada en los análisis realizados durante la elaboración del CAP.
• Garantizar la confidencialidad y precisión en el manejo de la información relacionada con el personal.

Logros:

• Elaboré y actualicé el Cuadro de Asignación de Personal (CAP) de toda la universidad, abarcando más de 200 puestos.
• Reduje en un 40% el tiempo de recopilación de datos para el CAP gracias a una plantilla estandarizada y procesos eficientes.
• Garanticé la alineación del CAP con las políticas institucionales, permitiendo su aprobación sin observaciones por parte de los órganos de control interno.
• Diseñé y estructuré el Manual de Funciones de todas las áreas de la universidad, asegurando claridad en roles y responsabilidades.
• Coordiné con más de 15 unidades organizativas para validar información, mejorando la colaboración y eficiencia en la gestión del talento humano.
• Presenté reportes de avance claros y detallados sobre el CAP, mejorando la toma de decisiones y el seguimiento del proyecto.
• Identifiqué y propuse ajustes en la estructura de puestos que optimizaron la distribución de funciones.
• Aseguré una documentación institucional organizada y actualizada, facilitando procesos de fiscalización y auditoría.
• Mejoré la coordinación interdepartamental, lo que resultó en un proceso más eficiente y en un CAP más preciso y alineado con las necesidades organizacionales.
• Colaboré en la creación de un manual de funciones que optimizó la distribución de responsabilidades en la universidad.

• Administrar y mantener actualizados los portales web institucionales, incluyendo el Portal de Transparencia de la OCI, garantizando el cumplimiento de las normativas legales vigentes.
• Optimizar la experiencia de usuario en las plataformas digitales y coordinar la publicación oportuna, precisa y accesible de la información oficial.
• Brindar apoyo en la administración de las páginas web institucionales y garantizar la correcta visualización y accesibilidad de la información.
• Gestionar el Portal de Transparencia de la Oficina de Control Institucional (OCI), asegurando que la información publicada cumpla con las normativas de transparencia y accesibilidad.
• Apoyar en la optimización de la experiencia de usuario y la navegación dentro de los portales institucionales, garantizando una interfaz intuitiva.
• Colaborar con los equipos correspondientes para asegurar que las actualizaciones de contenido sean oportunas y precisas.

Logros:

• Administré con éxito los portales web institucionales, asegurando una actualización oportuna del 100% del contenido oficial requerido por las normativas de transparencia.
• Gestioné el Portal de Transparencia de la OCI, cumpliendo rigurosamente con las exigencias de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
• Implementé mejoras en la estructura del sitio web institucional, optimizando la navegación y logrando una mejora del 35% en la experiencia del usuario según métricas internas.
• Reduje los tiempos de carga del portal institucional en un 45% mediante ajustes técnicos y optimización de recursos web.
• Aseguré la accesibilidad y correcta visualización del portal desde múltiples dispositivos, alcanzando compatibilidad multiplataforma con navegadores modernos.
• Colaboré con áreas internas para asegurar que el 100% de las actualizaciones y publicaciones cumplieran con criterios de exactitud, claridad y legalidad.
• Introduje mejoras en la gestión de contenido que redujeron los errores de publicación en un 90%, reforzando la confiabilidad del sitio institucional.
• Aumenté en un 25% la interacción ciudadana con la web institucional mediante una mejor organización del contenido público y enlaces directos a servicios clave.
• Realicé auditorías periódicas del portal para identificar y corregir errores técnicos, garantizando una operatividad continua del 99.9%.
• Contribuí al fortalecimiento de la imagen institucional digital mediante una presencia web profesional, actualizada y alineada con los lineamientos de gobierno electrónico.

| Mayo 2009 – Mayo 2014

• Diseñar e implementar herramientas tecnológicas para la Biblioteca Virtual, incluyendo desarrollo de sistemas web y optimización de interfaces.
• Administrar el Repositorio de Tesis USAT, asegurando su disponibilidad, actualización constante y correcto funcionamiento técnico y visual.
• Desarrollar aplicaciones y plataformas digitales que faciliten el acceso a recursos académicos, como libros electrónicos, artículos científicos y bases de datos.
• Crear elementos gráficos funcionales para los portales de la biblioteca, mejorando la experiencia de usuario.
• Brindar soporte técnico a los usuarios sobre el uso de plataformas digitales y herramientas de búsqueda bibliográfica.
• Realizar el mantenimiento y actualización de los sistemas digitales de la biblioteca, implementando mejoras basadas en retroalimentación de usuarios.
• Colaborar con el personal bibliotecario para ejecutar mejoras en la Biblioteca Virtual, alineadas con las estrategias académicas y de transformación digital de la universidad.
• Capacitar a usuarios internos y externos sobre el uso de los recursos virtuales mediante tutoriales y guías interactivas.

Logros:

• Diseñé y desarrollé el portal de la Biblioteca Virtual USAT, aumentando en un 60% la interacción de los usuarios con los recursos digitales.
• Administré el Repositorio de Tesis, manteniendo más de 5,000 documentos académicos correctamente organizados y accesibles.
• Mejoré la interfaz gráfica de los sistemas bibliotecarios, reduciendo las consultas técnicas de usuarios en un 40% gracias a una navegación más intuitiva.
• Automatizé procesos internos de carga y gestión de documentos digitales, reduciendo en un 50% el tiempo de actualización del repositorio.
• Desarrollé herramientas para la gestión de estadísticas de acceso a recursos digitales, mejorando la toma de decisiones para optimizar el servicio bibliotecario.
• Diseñé campañas digitales para promover el uso del repositorio, incrementando el tráfico mensual en más del 70%.
• Capacité a más de 200 estudiantes y docentes en el uso eficiente de los recursos virtuales de la biblioteca.
• Colaboré en proyectos de transformación digital dentro de la universidad, aportando soluciones innovadoras para la gestión del conocimiento académico.
• Implementé soluciones tecnológicas para la gestión de tesis, mejorando el acceso y orden de los materiales digitales.
• Mejoré la interfaz gráfica del sistema de recursos virtuales, contribuyendo a una mejor experiencia del usuario.

• Dictar clases teóricas y prácticas en los cursos de Excel, Word, PowerPoint y Publisher (niveles básico e intermedio).
• Diseñar y evaluar el proceso de aprendizaje de los estudiantes a través de exámenes y tareas prácticas.
• Elaborar y actualizar los sílabos del curso, alineándolos con las pautas académicas establecidas.
• Reportar cualquier incidente en el aula a los departamentos y áreas involucradas, garantizando la continuidad y calidad educativa.
• Impartir clases de informática básica y avanzada, asegurando que los estudiantes adquieran una comprensión profunda y práctica de las herramientas ofimáticas más utilizadas en el entorno profesional.
• Elaborar material didáctico y actividades complementarias que fomenten el aprendizaje activo de los estudiantes en los módulos de Excel, Word, PowerPoint y Publisher.
• Realizar evaluaciones periódicas a los estudiantes, diseñando exámenes que midan tanto sus habilidades teóricas como prácticas en el uso de herramientas ofimáticas.
• Desarrollar sílabos detallados para cada curso, garantizando que los objetivos de aprendizaje sean alcanzados y alineados con las competencias requeridas.
• Brindar un ambiente de enseñanza motivador y accesible, adaptando las metodologías pedagógicas a las necesidades de cada grupo de estudiantes y asegurando un enfoque inclusivo en la educación.
• Coordinar con otros docentes y áreas académicas para asegurar el cumplimiento de los objetivos curriculares y resolver cualquier dificultad o incidente dentro del aula.

Logros:

• Diseñé e impartí clases teóricas y prácticas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint y Publisher) en niveles básico e intermedio, logrando una tasa de aprobación estudiantil superior al 95%.
• Actualicé y optimicé los sílabos del curso conforme a las directrices académicas, fortaleciendo la alineación con competencias digitales requeridas en el entorno profesional.
• Desarrollé material didáctico innovador y dinámico, incrementando en un 40% la participación activa de los estudiantes durante las sesiones prácticas.
• Implementé evaluaciones prácticas personalizadas que permitieron medir con precisión el progreso individual y colectivo, mejorando el rendimiento promedio del grupo en un 30%.
• Fomenté el aprendizaje activo mediante talleres aplicados, integrando situaciones reales del entorno laboral para fortalecer la transferencia de conocimientos.
• Adapté metodologías pedagógicas inclusivas, logrando una mejora notable en la retención de conceptos clave por parte de estudiantes con diversos estilos de aprendizaje.
• Aseguré la continuidad del proceso de enseñanza-aprendizaje mediante la resolución efectiva de incidentes en aula, manteniendo una calificación institucional de calidad docente sobresaliente.
• Brindé asesoría individualizada a estudiantes en el uso avanzado de herramientas ofimáticas, potenciando su empleabilidad y competencias digitales.
• Logré una alta tasa de aprobación en los exámenes finales gracias a una enseñanza práctica y adaptada a las necesidades de los estudiantes.
• Recibí retroalimentación positiva de los estudiantes por la calidad del material didáctico y las actividades interactivas diseñadas para cada módulo.

• Dictar clases teóricas y prácticas en los cursos de Excel, Word, PowerPoint y Publisher (niveles básico e intermedio).
• Diseñar y evaluar el proceso de aprendizaje de los estudiantes a través de exámenes y tareas prácticas.
• Elaborar y actualizar los sílabos del curso, alineándolos con las pautas académicas establecidas.
• Reportar cualquier incidente en el aula a los departamentos y áreas involucradas, garantizando la continuidad y calidad educativa.
• Impartir clases de informática básica y avanzada, asegurando que los estudiantes adquieran una comprensión profunda y práctica de las herramientas ofimáticas más utilizadas en el entorno profesional.
• Elaborar material didáctico y actividades complementarias que fomenten el aprendizaje activo de los estudiantes en los módulos de Excel, Word, PowerPoint y Publisher.
• Realizar evaluaciones periódicas a los estudiantes, diseñando exámenes que midan tanto sus habilidades teóricas como prácticas en el uso de herramientas ofimáticas.
• Desarrollar sílabos detallados para cada curso, garantizando que los objetivos de aprendizaje sean alcanzados y alineados con las competencias requeridas.
• Brindar un ambiente de enseñanza motivador y accesible, adaptando las metodologías pedagógicas a las necesidades de cada grupo de estudiantes y asegurando un enfoque inclusivo en la educación.
• Coordinar con otros docentes y áreas académicas para asegurar el cumplimiento de los objetivos curriculares y resolver cualquier dificultad o incidente dentro del aula.

Logros:

• Diseñé e impartí clases teóricas y prácticas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint y Publisher) en niveles básico e intermedio, logrando una tasa de aprobación estudiantil superior al 95%.
• Actualicé y optimicé los sílabos del curso conforme a las directrices académicas, fortaleciendo la alineación con competencias digitales requeridas en el entorno profesional.
• Desarrollé material didáctico innovador y dinámico, incrementando en un 40% la participación activa de los estudiantes durante las sesiones prácticas.
• Implementé evaluaciones prácticas personalizadas que permitieron medir con precisión el progreso individual y colectivo, mejorando el rendimiento promedio del grupo en un 30%.
• Fomenté el aprendizaje activo mediante talleres aplicados, integrando situaciones reales del entorno laboral para fortalecer la transferencia de conocimientos.
• Adapté metodologías pedagógicas inclusivas, logrando una mejora notable en la retención de conceptos clave por parte de estudiantes con diversos estilos de aprendizaje.
• Aseguré la continuidad del proceso de enseñanza-aprendizaje mediante la resolución efectiva de incidentes en aula, manteniendo una calificación institucional de calidad docente sobresaliente.
• Brindé asesoría individualizada a estudiantes en el uso avanzado de herramientas ofimáticas, potenciando su empleabilidad y competencias digitales.
• Logré una alta tasa de aprobación en los exámenes finales gracias a una enseñanza práctica y adaptada a las necesidades de los estudiantes.
• Recibí retroalimentación positiva de los estudiantes por la calidad del material didáctico y las actividades interactivas diseñadas para cada módulo.